Términos de Uso
Última actualización: 31 de mayo de 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar Trukero (en adelante "el Servicio"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no podrá acceder al Servicio. Trukero es operado por Dykan Project (dykanproject.com).
2. Descripción del Servicio
Trukero es una plataforma de gestión CRM para empresas de transporte de carga, que incluye módulos de: registro de servicios y fletes, gestión de cartera, reportes financieros, asistente de inteligencia artificial, integración con Telegram, alertas automáticas y pagos en línea.
3. Planes y pagos
Trukero ofrece planes de suscripción mensual: Básico ($15 USD/mes), Pro ($25 USD/mes) y Empresarial ($45 USD/mes). Los pagos se procesan de forma segura a través de ePayco. Al suscribirse, autoriza el cobro mensual correspondiente. Los precios pueden ajustarse con previo aviso de 30 días. No se realizan reembolsos por períodos ya facturados.
4. Trial gratuito
Todos los nuevos usuarios tienen acceso a un período de prueba de 7 días con acceso completo al plan Pro, sin necesidad de tarjeta de crédito. Al finalizar el trial, el acceso queda restringido hasta que se contrate un plan.
5. Responsabilidades del usuario
El usuario es responsable de: (a) mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso; (b) toda actividad que ocurra bajo su cuenta; (c) la veracidad de la información registrada en el sistema; (d) el uso del Servicio de conformidad con las leyes aplicables en su país.
6. Propiedad intelectual
Trukero y todo su contenido, características y funcionalidades son propiedad de Dykan Project y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa por escrito.
7. Limitación de responsabilidad
El Servicio se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. Dykan Project no será responsable por pérdidas de datos, interrupciones del servicio, pérdidas de negocio o daños indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio. La responsabilidad máxima no excederá el monto pagado en los últimos 3 meses.
8. Cancelación
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de configuración. La cancelación tendrá efecto al final del período de facturación actual. Sus datos serán conservados por 30 días después de la cancelación, tras los cuales serán eliminados permanentemente.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia al publicarse en esta página. El uso continuado del Servicio tras la publicación de cambios constituye aceptación de los nuevos términos.
10. Contacto
Para consultas sobre estos Términos de Uso, contáctenos en: soporte@dykanproject.com